¿Qué pasa en Internet en 1 minuto?

InternetUnMinuto

La empresa Exelacom, especializada en “Big Data“, publicó en su Blog los resultados de un estudio que hicieron, sobre una pequeña muestra de lo que pasa en Internet en 1 minuto.

Estos son algunos de los resultados: Continue reading

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Tu reputación online y tu marca personal (Segunda Parte)

reputaciononline3Tu marca personal en la práctica

Lo que publicas en tu perfil y en tu timeline de cada una de tus cuentas de redes sociales es la base sobre la cual construyes tu marca personal.

En este sentido, el perfil debería incluir los aspectos básicos de tu identidad de marca: qué eres o qué haces, tus temas de interés o especialidades, y qué te distingue como persona. Continue reading

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Tu reputación online y tu marca personal (Primera Parte)

reputaciononline1En cuanto a percepción social, todos tenemos nuestra marca personal, estemos conscientes o no, o hagamos algo al respecto o no.

Se trata de un asunto clave en la sociedad contemporánea, porque es determinante en el desarrollo profesional de cualquier persona. Continue reading

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Alternativas para llegar a conocer mejor los clientes

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Desde una perspectiva integral de la atención y el servicio al cliente, mantenerse actualizado sobre sus necesidades es una función indispensable.

Los clientes están en constante cambio. Se casan, se gradúan, se mudan, tienen hijos, se hacen adultos y evolucionan tanto como sus necesidades. Continue reading

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