Author Archives: Juan Carlos Jimenez

¿Qué pasa en Internet en 1 minuto?

La empresa Exelacom, especializada en “Big Data“, publicó en su Blog los resultados de un estudio que hicieron, sobre una pequeña muestra de lo que pasa en Internet en 1 minuto. Estos son algunos de los resultados:

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Tu reputación online y tu marca personal (Segunda Parte)

Tu marca personal en la práctica Lo que publicas en tu perfil y en tu timeline de cada una de tus cuentas de redes sociales es la base sobre la cual construyes tu marca personal. En este sentido, el perfil … Continue reading

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Tu reputación online y tu marca personal (Primera Parte)

En cuanto a percepción social, todos tenemos nuestra marca personal, estemos conscientes o no, o hagamos algo al respecto o no. Se trata de un asunto clave en la sociedad contemporánea, porque es determinante en el desarrollo profesional de cualquier … Continue reading

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Alternativas para llegar a conocer mejor los clientes

Desde una perspectiva integral de la atención y el servicio al cliente, mantenerse actualizado sobre sus necesidades es una función indispensable. Los clientes están en constante cambio. Se casan, se gradúan, se mudan, tienen hijos, se hacen adultos y evolucionan … Continue reading

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